幾經(jīng)風雨，幾許浮沉，最難得的是堅持，最珍貴的是信念。2006年，中保維安實業(yè)有限公司重新組建營業(yè)的第一天，人力資源部的小李至今記得，第一個走進保安公司報名的，是個“個頭不高，穿著干凈整齊，有點干部味道”的人，叫徐生斌。曾經(jīng)在村里擔任過生產(chǎn)隊長、治保主任、村長的徐生斌，待人和藹親切，做事認真踏實，在崗期間因其突出的表現(xiàn)，2006、2007、2008年連續(xù)3年被東莞市市公安局評為‘‘全市優(yōu)秀保安員”，2010年榮獲全省優(yōu)秀保安員，2009年榮獲“首屆全省客戶最滿意保安員”榮譽稱號，多次被中國銀行東莞市分行評為“先進個人”，其派駐單位連續(xù)幾年被評為“安全檢查先進單位”。

刻苦學習，提高素質(zhì)

2012年11月，剛剛加入保安隊伍的徐生斌被公司派駐到中國銀行東莞支行，主要負責銀行營業(yè)大廳和自助銀行夜間值班任務(wù)。徐生斌深感責任重大，知道銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有重大責任的工作，可他沒有因此而膽怯、畏懼，而是秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，踏實干好這份看似平常的工作。

剛到銀行時，為了能快速進入角色、熟悉工作，他利用一切可能的時間學習銀行保安工作的各項規(guī)章制度，并經(jīng)常向老隊員討教經(jīng)驗。在銀行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時就在一邊仔細聽著，然后默默地記下來，遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教。俗話說的好“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，他主動參加金融系統(tǒng)及中國銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓，不但提高了思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，還在潛移默化中改變了其處理各種問題的思維方式。

在加強思想道德教育的同時，徐生斌也積極參加體能訓練，內(nèi)容包括擒拿格斗、俯臥撐、舉啞鈴等體能練習，休息時還參加爬山等運動。他每天都堅持完成預(yù)期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃。剛開始時也出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象，但他明白作為銀行的保安員，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用。

在平時空余時間，徐生斌還積極學習監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時，他虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序，并學會了攝像頭的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障他都能自己解決，減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用，同時，他還熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置如火警按鈕、煙感探頭、消防栓等。徐生斌十分重視消防知識的學習，對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時匯報，確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。

立足本職，愛崗敬業(yè)

上崗伊始，徐生斌首先是熟悉工作內(nèi)容和周邊環(huán)境。在銀行工作人員的帶領(lǐng)下，他將營業(yè)大廳的出入口、安全通道、消防設(shè)施的擺放位置、路面交通環(huán)境等進行了熟悉。通過對工作狀況和周邊環(huán)境的摸排，他基本掌握了服務(wù)網(wǎng)點的情況，這對他下一步開展工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。隨后，他又制定了金融營業(yè)網(wǎng)點防火防盜八條措施、消防預(yù)案等制度，并報保安公司、客戶單位備案，這些制度得到了公司和客戶單位的稱贊和支持02008年，他制定的消防預(yù)案經(jīng)過現(xiàn)場演練，得到了省、市各級銀行領(lǐng)導的高度贊揚。

2013年6月的一天，徐生斌在營業(yè)大廳維持秩序，一個客戶取完錢后匆匆忙忙地離開。徐生斌回頭看見柜臺上多出了一疊錢，連忙問營業(yè)員是不是剛才那個男子取的，經(jīng)證實，錢是該男子出門時遺落在柜臺上的。于是，徐生斌立馬追了出去，在男子要上車之前，把1萬元現(xiàn)金交還給了他。徐生斌嚴格紀律，恪盡職守，每天都是最早一個到崗，最晚一個離開。每天，他早早地來到營業(yè)網(wǎng)點，幫助清潔工一起打掃大廳衛(wèi)生，下班后又四處巡查門窗是否關(guān)好，確定無誤才關(guān)大門離開。晚上，他還會來到ATIVI機旁巡查。2013年6月7日晚8點多，徐生斌像往常一樣去ATM機處巡查，只見一個客戶在ATM機上取錢后，轉(zhuǎn)頭匆忙地開著車走了。隨后他來到ATM機處巡查，發(fā)現(xiàn)剛才那個客戶的卡依然留存在ATM機上沒有退出來，且正處于可繼續(xù)操作狀態(tài)中。那時，他只要用手指輕輕一按，卡里的錢就嘩啦啦地出來了?？伤催@樣做，而是將卡退出，在第一時間拿起電話報告了中行營業(yè)部主任，并把卡及時交給其封存保管。第二天，中行營業(yè)部主任把卡交給管理ATM機的相關(guān)人員處理。經(jīng)查詢客戶資料了解到，遺失卡的人叫張良，其卡上人民幣余額高達19000多元。當張良焦急地來到中行詢問時，銀行工作人員才告訴他是保安員徐生斌幫他收起了卡，看著卡中分文未動的金額時，他激動地握住了徐生斌的手，連聲道謝。

處事嚴謹，愛憎分明

身為保安公司的一名元老級員工，又是中共黨員的徐生斌，處處起到了模范帶頭作用。上班時間，他一絲不茍地堅持公司服裝管理制度，即使是在夏季，他也是著制服、打領(lǐng)帶、系武裝帶，到了下班時間，他會脫下制服，將其洗凈晾掛，然后穿上便服回家。平時看到別的派駐保安員違反服裝管理規(guī)定的，他會主動上前為其糾正。有一次他看見一名保安員著制服在露天的棚子下喝酒，便立即走上前批評了這種行為，可那位保安員一臉的不屑說：“你和我一樣，也只是保安員，你以為你是督察嗎？多管閑事！”徐生斌說：“我雖然不是督察，但你的形象直接影響到我，影響到公司，影響到東莞市市保安員的形象，即使是一名普通群眾，我也要管，如果你不改正，我將上報公司，讓公司派督察來監(jiān)督你的行為。”在徐生斌的義正言辭下，那名保安員最終承認了錯誤。

公司開展保安員業(yè)務(wù)培訓，經(jīng)常會讓徐生斌上臺和那些保安員進行經(jīng)驗交流，他將親身經(jīng)歷的各種情況連帶上知識點一并說出，深受保安員的喜愛，他們甚至能感覺到自己將來走上工作崗位后，將面臨的種種情景，這讓許多保安員都紛紛為其叫好。徐生斌也經(jīng)常接到別的銀行網(wǎng)點保安員的電話咨詢，每次電話咨詢，他都盡量把話說透說細，讓保安員能夠真正領(lǐng)悟。保安員稱贊他是一本“百科全書”，他知道后只是笑笑說，其實我的知識，都來源于書本和實踐，兩者結(jié)合，你想不懂都難。

2014年1月13日以來，東莞市受持續(xù)低溫、雨雪和冰凍天氣的影響，遭受了40年一遇的嚴重雨雪冰凍災(zāi)害，全市人民的生活秩序被全部攪亂，中國銀行門口每天一大清早就排滿了前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。為了確保銀行安全，徐生斌索性將被褥搬到了銀行大廳，每天清晨，他起來將銀行進出口的冰雪鏟除，以防人員滑倒，接著為早早來到銀行的客戶們送上一杯熱開水，讓其感受到冬季的溫暖；等到押運車來到，他又全副武裝地協(xié)助武裝押運員們一同清理外圍現(xiàn)場；柜臺員來了后，他又開始維護起大廳柜臺秩序。銀行領(lǐng)導見到徐生斌如此認真負責，幾次來公司要求增加合同服務(wù)款項，主要原因就在于要為保安員徐生斌增加工資。

2008年，“5.12”汶川大地震的噩耗傳來，全國人民紛紛伸出援助之手，徐生斌深受感染，悄悄地往中華慈善基金總會匯去了1000元錢，隨后又響應(yīng)公司號召，又一次將自己不多的工資捐出。他在工作日志中寫道：“我有今天的幸福生活，是黨和國家給予我的，現(xiàn)在國家有了困難，我一定要獻上自己的綿薄之力。"

平凡之中，體現(xiàn)非凡，一點一滴的積累，讓徐生斌渾身充滿了閃光點，雖然只是一名普通保安員，可他卻非常自豪，他說，是保安公司給了他一個平臺，讓他在保安員這一崗位上發(fā)揮出了光和熱，他要將這份事業(yè)進行到底，即使是一個人的隊伍，也會堅守到底，無怨無悔。（通訊員：葉海龍）